网络购物售后服务调查问卷
Q1:您的性别是?(单选题)
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Q2:您正在就读?(单选题)
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Q3:您曾在网购上花费了多少?(单选题)
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Q4:您在网上购买的东西有哪些?(多选题)
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Q5:在您付款后,商家们通常多久发货?(单选题)
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Q6:您在网购时会向卖家索要发票吗?(单选题)
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Q7:您所购买的实物商品都有吊牌或保修…(单选题)
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Q8:在您收到货后,如果商品存在问题,…(多选题)
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Q9:在您与商家协商后,大多商家___…(单选题)
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Q10:您对网购的售后服务是否满意?(单选题)
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Q11:您对网购不满意的有?(多选题)
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Q12:如果对于网购售后服务不满意,您会…(多选题)
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Q13:您曾在哪些商城体验过售后服务?(多选题)
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Q14:单选题您是否认为信誉好的商家或者…(单选题)
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Q15:欢迎对商家或商城进行投诉,我们将…(单行填空题)
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