第三方支付对消费者感知风险的影响

Q1: 您是否有过网上购物的经历？

Q2: 是否担心银行卡密码被盗损失

Q3: 是否担心货款损失

Q4: 是否担心购买到残次品或假货

Q5: 是否担心产品与网站介绍的功能或外观不一致

Q6: 是否担心退换损失

Q7: 是否担心维修损失

Q8: 是否担心无销售人员损失

Q9: 是否担心网购中个人信息被盗用

Q10: 是否担心购物习惯被追踪

Q11: 是否担心未经允许的联系

Q12: 是否担心熟悉网购过程的时间较长

Q13: 是否担心信息搜索时间过长

Q14: 是否担心收到货物的时间过长

Q15: 是否担心退货的时间过长

Q16: 是否担心网购中买到假货可能造成身体伤害

Q17: 是否担心网购时间过长会造成视力下降和过多的辐射

Q18: 是否担心网购发生损失，会造成心理压力

Q19: 是否在等待收货的阶段心里有些担心

Q20: 是否担心买不到合适的产品，进行退换货会使心里很烦躁

Q21: 是否担心购买行为得不到亲朋或同事的认同

Q22: 是否担心网购发生损失时，可能会给自己带来负面的影响

Q23: 您是否使用过第三方支付平台

Q24: 是否同意，使用第三方支付平台能使我更好的完成网上支付

Q25: 是否同意，使用第三方支付平台能提高支付效率

Q26: 是否同意，使用第三方支付平台能提高支付的安全性

Q27: 是否同意，使用第三方支付平台使网上支付更简单

Q28: 是否同意，第三方支付平台的交易界面容易进入

Q29: 是否同意，第三方支付平台交易程序简单易操作

Q30: 是否同意，在第三方支付平台上的交易记录可随时查看

Q31: 是否同意，第三方支付平台上的交易过程安全保密

Q32: 是否同意，第三方支付平台保护了消费者个人信息安全

Q33: 是否能熟练使用第三方支付平台

Q34: 是否了解第三方支付的模式与特征

Q35: 是否使用第三方支付的时间长

Q36: 您的年龄

Q37: 您的性别

Q38: 您的学历

Q39: 接触互联网的时间

Q40: 您使用第三方支付平台的时间