家居消费者调查问卷

Q1: 您的职业是？

Q2: 您的年龄是？

Q3: 您近期是否购买过家具？

Q4: 您所购买的家具属于：（多选）

Q5: 您购买家具或装修房屋是否遭遇过消费者权益被侵害的情况？

Q6: 购买家具时，您对家具的了解从何处而来？（多选）

Q7: 决定购买家具时，您更看重什么因素？（多选）

Q8: 您购买家电产品时，比较关注：（多选）

Q9: 选择装修公司时，您怎么选择？（多选）

Q10: 过去的一年，您在购买家具或装修房屋时所支出的金额有多少？

Q11: 您购买家具的途径是：（多选）

Q12: 当您购买的家具出现质量问题或售后问题时，你倾向于怎么处理？（多选）

Q13: 您是否清楚相关的维权法律、规定？

Q14:  您是否了解各行业，例如儿童家具、油漆等的国家标准？

Q15: 您对现有的投诉途径是否满意？

Q16: 您希望增加哪些投诉途径？请列举：

Q17: 您对目前的家居业的诚信状况：

Q18: 购买家居产品，您最担心出现的问题是：（多选）

Q19: 您购买的家具发生问题是出现在哪些方面？（多选）

Q20: 您装修房屋时发生的问题出现在哪些方面：（多选）

Q21: 为防止侵犯消费者权益的事情发生，您希望商家：（多选）

Q22: 进店消费时，您希望导购：（多选）

Q23: 假如您曾经遇到过消费者权益被侵犯的情况，请您写下详细的情况：何时发生的，出现什么问题？涉及什么品牌？怎么解决的？对于消费者如何避免同类的情况发生，您有什么建议？等等。